Vertrauen ist der Anfang von allem. Unseren Grundsätzen entsprechend möchten wir unsere Kunden fair und zuvorkommend bedienen und mit unseren Marktpartnern ein partnerschaftliches Miteinander pflegen. Dennoch braucht es Regeln für den Ernstfall, diese Regeln und verschiedene andere Dokumente können Sie hier einsehen und herunterladen.

- AGB Übertragungswege (PDF)
- AGB VOIP-Telefonie (PDF)
- AGB Glasfaser-Produkte (PDF)
- Widerrufsbelehrung (PDF)
- Widerrufsformular (PDF)
- Preisblatt Internet, Telefon und Fernsehen (PDF)
- Preisblatt Sonderrufnummern (PDF)
- Preisblatt internationale Verbindungen (PDF)
- TV Senderliste (PDF)
- Produktinformationsblatt Internet + Telefon 100 Mbit/s
- Produktinformationsblatt Internet 100 Mbit/s
- Produktinformationsblatt Internet + Telefon 16 Mbits/s
- Produktinformationsblatt Internet 16 Mbit/s
- Produktinformationsblatt Telefon